保修服务

尊敬的和美壁挂炉用户，您们好！首先在此真诚的感谢你们选择我们“和美”壁挂锅炉。寒冷的冬天已经到来，和美售后服务中心为了各位用户及您心爱的壁挂炉能安安心心，温温暖暖的过冬，特给予以下爱心提示，请尊敬的各位用户遵照执行。

    锅炉已经调试好但今年冬天不使用的用户请您注意，为了你的锅炉不被冻坏，您可以通过以下几种方法及途径实现：
        1. 最好从根本上入手，即把采暖系统（壁挂炉、暖气片及管道）内的水全部排放干净。
        2. 以防为主，锅炉本身具有防冻功能（但在某些条件下，如房子为新交工的，房子周围无人居住的，管道系统阻力较大的，机组所在环境同管路间存在较大自然温差，则会影响防冻保护功能，这种情况下则必须把锅炉及管道系统内的水排放干净或让锅炉保持在正常运行状态，以防止系统冻坏）。即在保证锅炉的水、电、气正常供应，水压表指示在1-1.5bar范围内（系统内注好水，锅炉与暖气片及管道上的所用阀门均打开且必须保证系统内各组暖气片阻力平衡），220V电源正常供应（电源插头上的指示灯亮）天然气阀门打开（天燃气表内充好气，装好电池，管道上所有阀门开着），把锅炉的功能开关打在关机状态（锅炉显示屏上显示“OFF\OF）。——具体详见操作使用说明书。
        3. 没有调试过的锅炉，如锅炉及管道内有水则必须把它排放干净，否则锅炉及管道系统可能会被冻坏。
        4. 已经调试好正在使用的锅炉，在室外温度0度或-0下时一定要保持水、电、气正常供应或开机低温运行；具体操作及注意事项详见使用说明书.
        5. 由于操作使用维护方法不当及外界因素造成的一切损失将不再保修范围内。